據外媒3月28日報道，華為在南非建立其第一個客服中心，旨在為當地用戶提供技術支持和保障。

　　該中心主要負責有關華為智能手機、家庭網絡、平板電腦、移動寬帶等問題的咨詢及處理，為用戶提供更加便捷的移動設備體驗。同時，華為的客戶依然可通過其網絡服務商享受到產品技術支持。

　　據華為南非部總經理Larking Huang表示，客服中心的建成是與華為在南非市場的不斷壯大密不可分的，這可以使用戶直接從華為接受到產品咨詢的反饋，大大減少了時間的投入，從而使用戶更加滿意。